1、什么是ICTI和ICTI CARE Process？
        "國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)（International Council of Toy Industries,簡(jiǎn)稱ICTI）在1974年成立，是世界上不同國(guó)家/地區(qū)的玩具行業(yè)協(xié)會(huì)組成的行業(yè)聯(lián)合組織，現(xiàn)全世界有19個(gè)會(huì)員國(guó)；"
        奧地利 中國(guó) 德國(guó) 意大利 俄羅斯 臺(tái)灣 澳大利亞　丹麥香港日本
        西班牙 英國(guó) 巴西 法國(guó)　匈牙利 墨西哥　瑞典　美國(guó) 加拿大
        它代表了各成員協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，致力于促使玩具廠商以合法、安全和健康的方式進(jìn)行生產(chǎn)動(dòng)作。
        《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》是一個(gè)由ICTI制定的通用的商業(yè)行為守則，其目標(biāo)是要為玩具業(yè)界創(chuàng)造一個(gè)廣泛被工廠采用的、被全球零售商和消費(fèi)者認(rèn)可的一致性工廠道德示準(zhǔn)和審核程序。ICTI CARE Process則是對(duì)所有與《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》是一個(gè)由制定的通用的商業(yè)行為守則，其目標(biāo)是要為玩具業(yè)界創(chuàng)造一個(gè)廣泛補(bǔ)工廠采用的、被全球零售商和消費(fèi)者認(rèn)可的一致性工廠道德標(biāo)準(zhǔn)和審核程序。ICTI CARE Process則是對(duì)所有與《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》相關(guān)事宜的統(tǒng)稱。
        C-Caring 關(guān)愛社群
        A- Awareness 知情覺(jué)物
        R-Responsibility 責(zé)任承擔(dān)
        E-Ethics 商業(yè)操守
        國(guó)際大型玩具買家如美泰、孩之寶和Leapfrog等都支持及要求供貸商取行ICTI CARE Process認(rèn)證，許多買家對(duì)玩具廠家考取ICTI證書的最后期定在2006年1月1日。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將通過(guò)實(shí)施ICTI CARE Process，以更高的生產(chǎn)水平保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得國(guó)際市場(chǎng)。ICTI的職責(zé)是通過(guò)對(duì)各成員協(xié)會(huì)的會(huì)員進(jìn)行宣傳和教肓，使各會(huì)員公司遵守《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》。與此同時(shí)，ICTI也致力于促使玩具廠商所在的國(guó)家和當(dāng)?shù)卣瀼赜嘘P(guān)工資、工時(shí)和工廠安全衛(wèi)生的法規(guī)。
        2、 為什么要制定《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》？
        1）、國(guó)際玩具業(yè)對(duì)工作場(chǎng)所工作安全狀況和商業(yè)操守等問(wèn)題日益關(guān)注：
        玩具屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要依靠大量的手工勞動(dòng)力，因而這些企業(yè)的工作條件、福利待遇、生活環(huán)境、職業(yè)安全等等問(wèn)題，就成為了國(guó)際買家所關(guān)注的焦點(diǎn)。
        2）、國(guó)際買家重復(fù)審廠的情況嚴(yán)重，生產(chǎn)商疲于奔命：
        長(zhǎng)期以來(lái)，玩具業(yè)的國(guó)際買家會(huì)各自訂立一套社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則，雖然大多數(shù)準(zhǔn)則在原則上相類似，但是在某些領(lǐng)域上總是免不了大同小異，生產(chǎn)商們?yōu)榱诉_(dá)到不同買家的要求常常每年要面對(duì)幾十次來(lái)自進(jìn)口商、分銷商、專利版權(quán)商的“查廠”困擾。因此，大量資源被耗費(fèi)在評(píng)審事宜上，全球玩具業(yè)界急需一套通用的守則。
        3）、《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》——全球玩具業(yè)及勞動(dòng)密集行業(yè)守則發(fā)展趨勢(shì)：
        ICTI從許多玩具公司抽調(diào)專業(yè)人士組成一個(gè)小組，撰寫了一套文件并稱之為《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》。ICTI成員區(qū)國(guó)均全力支持該守則，并大力呼吁玩具業(yè)經(jīng)營(yíng)者加入支持行列，盡快接納，為早日形成統(tǒng)一的全球玩具業(yè)商業(yè)行為守則創(chuàng)造條件。
        3、 推行《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》的優(yōu)越性和益處是什么？
        1) 可以有效強(qiáng)化企業(yè)的管理意識(shí)，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量；
        2) 避免重復(fù)驗(yàn)廠，減少資源浪費(fèi)，專注于生產(chǎn)；
        3) 通過(guò)得到國(guó)際買家的認(rèn)可，爭(zhēng)取更多訂單；
        4) 針對(duì)工作地點(diǎn)安全事故和潛在損失制定具成本效益的預(yù)防措施，減低損失；
        5) 給雇員一個(gè)安全健康的生產(chǎn)環(huán)境，工作場(chǎng)所危險(xiǎn)因素得以控制；
        6) 雇員的努力得到恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬，改善勞資關(guān)系，減少雇員流失；
        7) 自身公民和玩具整體的形象得以提升。
        4、 已經(jīng)接納或推薦ICTI CARE Process的大型商貿(mào)組織有哪些？
        商貿(mào)組織如AVE（德國(guó)零售業(yè)外貿(mào)協(xié)會(huì)）、英國(guó)出版協(xié)會(huì)、法國(guó)零售協(xié)會(huì)、法國(guó)零售協(xié)會(huì)、歐洲外貿(mào)商協(xié)會(huì)的歐洲零售商計(jì)劃“商業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)”（BSCI）、英國(guó)主要零售商ARGOS等。
        5、 何種企業(yè)適合進(jìn)行ICTI認(rèn)證？
        玩具加工、制造、或組裝企業(yè)，以及與相關(guān)的上下游企業(yè)如印刷、包裝、模具制作、玩具零件供應(yīng)等生產(chǎn)企業(yè)，以及大型零售商的供貸廠家。將來(lái)ICTI CARE Process更可能推廣至所有勞動(dòng)密集型行業(yè)。
        6、 如何選擇ICTI審核機(jī)構(gòu)？
        評(píng)審機(jī)構(gòu)如需獲ICTI授權(quán)委任對(duì)玩具生產(chǎn)工廠進(jìn)行ICTI商業(yè)行為守則的監(jiān)控，則必須經(jīng)過(guò)5個(gè)月的嚴(yán)格考察：從公開申請(qǐng)，挑選有資格的公司進(jìn)入評(píng)估程序，然后再經(jīng)過(guò)一系列的資料審查、培訓(xùn)、核查、觀察審核等程序。企業(yè)在選擇ICTI的審核機(jī)構(gòu)的時(shí)候需要考慮的因素還有：
        a． 玩具行業(yè)的管理評(píng)審資歷；
        b． 具備通過(guò)ICTI考核的審核員隊(duì)伍；
        c． 可以將各種不同的管理體系整合在一起的服務(wù)，兼具一致、效果與效率……
        7、 在ICTI的審核系統(tǒng)中工廠有最后期限嗎？
        從工廠申請(qǐng)參加ICTI審核程序開始計(jì)算，首3個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行由ICTI認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的初次審核，12個(gè)月內(nèi)須完成所有程序及被批準(zhǔn)確診證書。
        關(guān)于期限的延長(zhǎng)：如工廠未能在12個(gè)月內(nèi)完成整個(gè)審核程序，則可以向ICTI申請(qǐng)延長(zhǎng)有關(guān)時(shí)限（不多于3個(gè)月）以完成批核程序，所以由申請(qǐng)日期起最長(zhǎng)的審核完成時(shí)間為15個(gè)月內(nèi)。注意每一次審核中能申請(qǐng)一次延期，工廠須就延長(zhǎng)時(shí)間繳交150美元。ICTI亞洲有限公司保留延長(zhǎng)有效期的權(quán)利。
        8、 建立ICTI CARE Process在文件方面的要求？
        在審核過(guò)程中，審核機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)相關(guān)的文件及記錄進(jìn)行審核，工廠可以對(duì)照《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》附錄二中的審核清單及綱領(lǐng)文件要求來(lái)對(duì)自身的文件系統(tǒng)進(jìn)行自檢。另外，《國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》附錄二的最后部分也提供了物料安全資料表樣本和意外/幸免意外調(diào)查報(bào)告樣本作參考。

       如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo)，不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)，創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)是專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢、認(rèn)證輔導(dǎo)公司，已經(jīng)為全國(guó)各地上萬(wàn)家企業(yè)服務(wù)過(guò)，在全國(guó)多處設(shè)有辦事處，會(huì)就近安排老師進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠，一切以合同條款為準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本，通過(guò)后付款！